おかえりSOSネットワークまつさか（めいわ）への不正アクセスによる情報漏洩の可能性について

本町が松阪市、多気町、及び大台町と共同で運営する行方不明者の早期発見・保護にご協力いただくために利用している「SpeeCAN RAIDEN」について、システム運営会社である、株式会社アルカディアから、第三者による不正アクセスが確認され、個人情報が漏洩した可能性があるとの報告がありましたのでお知らせします。

本件に関しまして関係者の皆様に、ご迷惑をおかけしていますことをお詫び申し上げます。

【概要】

システムの運営を所管する松阪市に対し、令和8年10月11日16時30分に株式会社アルカディアが運営する「SpeeCAN RAIDEN」において、第三者による不正アクセスが疑われる不審な挙動が発生した旨の報告がありました。現在、システム運営会社において、不正アクセスの侵入経路を遮断するとともに、影響範囲の調査が進められています。

【漏洩の可能性のある情報】

・おかえりSOSネットワークまつさか（見守りメール）

　　登録者数 　　1,871件（町外在住者含む）

　　データ内容 　メールアドレス、お名前

​・おかえりSOSネットワークまつさか（本人登録）

　　登録者数 　　138件（亡くなった方含む）

　　データ内容 　お名前、お住まいの町名、性別、顔写真、身体的特徴

【想定される影響】

登録されているメールアドレスに、不審なメールがくる可能性があります。心当たりのないメール等が届いた場合は記載されているURLへのアクセスや、添付ファイルの開封は行わないようにお願いします。

【対応状況及び今後】

システム運営会社において、不正アクセスによる審査結果を踏まえ、必要な対応を行うとともに、今後の状況について適切に対応してまいります。

詳しくは、「おかえりSOSネットワークまつさか」をご覧ください。